Virginia Montes.
El lunes 4 de octubre por la noche, una falla de más de seis horas afectó a todos los servicios de Facebook, informa Le Monde. Un problema de magnitud sin precedentes que golpea a una firma ya sacudida por vergonzosas revelaciones.
Facebook está más avergonzado que nunca. Ya enfrentada a las revelaciones de un exempleado denunciante, la firma sufrió, la noche del lunes 4 de octubre, una falla gigante de todas sus redes, informa Le Monde . Facebook, pero también Instagram, WhatsApp y Messenger estuvieron inaccesibles durante aproximadamente 6 horas. Si la empresa ya se había enfrentado a problemas de este tipo, esta falla no tiene precedentes en su escala y duración. El apagón afectó a muchos países, incluidos Francia y Estados Unidos.
Poco después de la medianoche (hora de París), el problema se había resuelto en gran medida, pero aún podían surgir preocupaciones, especifica Le Monde. Según el grupo, la falla se debe a un «cambio de configuración defectuoso» de sus servidores. Destacó la dependencia de muchas estructuras de las redes sociales y aplicaciones, para la comunicación, pero también la promoción y venta de productos. «Las personas y las empresas de todo el mundo dependen de nosotros para estar conectados», se disculpó Facebook en un comunicado. La propia firma de Mark Zuckerberg ha pagado un alto precio en este asunto. Al cierre de Wall Street, el lunes 4 de octubre, su valor había perdido casi un 5%.
Este problema llega en el peor momento para Facebook. A mediados de septiembre, un ex empleado, que dejó la empresa con numerosos documentos, acusó a Facebook de «priorizar las ganancias sobre la seguridad». Afirma en particular que los protocolos implementados para luchar contra la información falsa durante las elecciones presidenciales estadounidenses se han levantado desde la victoria de Joe Biden.